Taller de

Comunicación Asertiva

Duración: 8 horas

Objetivo

  • La comunicación asertiva ocurre cuando los individuos defienden sus derechos sin que ello implique violar los derechos de los demás. La asertividad implica expresión de manera directa, honesta y apropiada de nuestras creencias, necesidades y sentimientos.

Temario

  1. Elementos de la comunicación.
  2. Niveles de comunicación
  3. Obstáculos para una buena comunicación.
  4. Asertividad
  5. La importancia de la empatía.
  6. Qué significa saber escuchar.
  7. Un modelo eficiente de comunicación.

Sobre el Taller

Se conocerá que es la asertividad y sus características. Se identificará cuáles son las justificaciones por las cuales no somos asertivos. Se reconocerá los diferentes niveles de comunicación asi como sus obstáculos. Se aprenderá lo que es la empatía y como desarrollarla a través de una escucha activa, comprendiendo los sentimientos y necesidades de los demás.

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